Mamma opkrævet $ 55 for at være et minut sent for dagpleje afhentning
Ingen forælder vil have deres børn til at være det sidste, der venter på at blive afhentet på dagpleje.
Men på toppen af den skam og skyld, der kommer med at vende sig op sent, står nogle forældre også over for voldsomt gebyr.
En mamma postet på en Facebook-gruppe om at skulle betale $ 55 for et minuts forsinkelse, som hun sagde syntes som "meget".
Te Whare Ako børnepasning i Lower Hutt New Zealand er åben fra kl. 07.30 til 17.30. Straffen gebyret hvis et barn bliver afhentet forbi lukketid er en $ 20 fast sats plus $ 35 i 1 til 30 minutter og derefter $ 85 i 31 minutter til 1 time.
En center talskvinde siger to forældre er blevet opkrævet under denne politik i år.
En af dem havde været sent med et minut. Efter diskussioner med forældrene reducerede centret gebyret til 20 dollar.
"Vi opkræver ikke det straks. Hvis nogen er forsinkede med at få deres barn, ville vi helt sikkert give dem en chance først."
Personalet arbejder virkelig svært for at minde forældrene om at afhente deres barn før lukketid, siger hun.
Bedste Start Educare centre har også sene gebyrer på op til $ 25 pr. 15 minutter forbi lukketid.
Kommunikationschef Rachel D'Cruz siger centre er licenseret til bestemte timer og har ikke lov til at operere uden for dem.
"Vi forstår, at der til tider kan være late pickups og formildende omstændigheder med forsinkelse ... Vi ved, hvordan det er at være forælder, der står over for rushtidstrafik!
"Men der er et mindretal af forældre, der er sent som rutinemæssigt, og i så fald kan et center anvende det sene gebyr, men det er normalt en sidste udvej og ikke et spørgsmål om rutine."
Gebyret er baseret på omkostninger til personale midt uden for licens timer med to lærere (mindst en skal være ECE certificeret og registreret) ved overarbejde, siger hun.
Child Forum Chief Executive Sarah Alexander siger at opkræve en forælder $ 55 for et minuts forsinkelse er "skandaløst".
Senere gebyrer er mere almindelige i virksomheds- og store tidlige barndomsydelser og i underbemandede centre. Den typiske afgift er $ 1 pr. Minut efter de første 10 eller 15 minutter, men nogle tjenester har et fast gebyr på $ 20 til $ 25 og normalt kun hvis mere end 10 eller 15 minutter for sent, siger hun.
Hvis omstændighederne er uden forældres kontrol, vil de fleste tidlige barndomsledere afstå fra bøden.
Mange centre opkræver ikke sene gebyrer, fordi de fokuserer på at udvikle tillidsfulde og respektfulde relationer med forældre.
"De ville tidligere, at forældrene ankom sent for at indsamle deres barn, end at dø hurtigere på vejen."
Desuden arbejder bøder ikke altid for at forhindre forældreligheden.
Forskning viser, at hvis forældrene har mulighed for at betale et forsinket gebyr, bekymrer de sig mindre om at være forsinkede, fordi de "kan købe flere børnepasninger uden skyld", siger Alexander.
Et sene gebyr "underminerer forældrenes følelse af personlig forpligtelse til lærere at være i tide".
Centre, der gør gode forældre "har heller ikke tænkt på, hvordan dette vil påvirke deres forhold til forældre, er grådige eller ikke kan klare et barn, der opholder sig endnu et øjeblik over tid på grund af personale under-ressourcestyring".
Consumer NZ forskningschef Jessica Wilson siger, at kontrakter mellem forældre og børnepasningscentre er underlagt Fair Trading Act, der forbyder urimelige vilkår i standardformularer forbrugeraftaler.
Forsinkede gebyrer kunne betragtes som uretfærdige, hvis de ikke er tilstrækkeligt oplyst eller er uforholdsmæssige i forhold til omkostningerne i forbindelse med virksomheden, siger hun.
- Ting og sager